قوانین و مقررات ایران جم کده

ایران جم کده یک فروشگاه آنلاین برای خرید جم، سکه، سی‌پی و سایر واحدهای پولی بازی‌های آنلاین است. کاربران باید قبل از ثبت سفارش با قوانین و مقررات سایت آشنا شوند.

۱.۱. نحوه ثبت سفارش

کاربر باید بازی مورد نظر، مقدار جم یا آیتم دلخواه و اطلاعات حساب کاربری خود را به‌دقت وارد کند. سفارش‌های ناقص یا اشتباه ممکن است لغو یا با تأخیر پردازش شوند.

۱.۲. زمان انجام سفارش

• تحویل فوری: برخی محصولات مثل جم فری فایر و سی‌پی کالاف دیوتی موبایل، معمولاً بین ۵ دقیقه تا ۱ ساعت تحویل داده می‌شوند.
• سفارش‌های خاص: بسته‌هایی که از منابع خارجی تأمین می‌شوند ممکن است ۱۲ تا ۷۲ ساعت زمان ببرند.

پشتیبانی از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی انجام می‌شود. پاسخگویی ممکن است با تأخیر باشد.

پشتیبانی تنها برای مشکلات خرید از سایت است و مشکلات داخلی بازی‌ها تحت پوشش نیست.

• کاربرانی که مجموع خریدشان بیش از ۲ میلیون تومان باشد، ملزم به انجام احراز هویت هستند.
• مدارک لازم: کارت ملی یا شناسنامه، کارت بانکی، شماره تماس معتبر.
• تا زمانی که احراز هویت کامل نشده و اطلاعات مطابق نمونه تأیید نشود، هیچ مبلغی عودت داده نخواهد شد.
• هر سفارش صرفاً تا ۱۵ روز قابل پیگیری است. بعد از ۱۵ روز، داده‌ها حذف و مبلغ از دست می‌رود.

ورود به صفحه احراز هویت

• پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.
• لغو توسط کاربر: ۰٪ تا ۳۰٪ مبلغ به عنوان کارمزد کسر می‌شود.
• عدم انجام احراز هویت : هیچ مبلغی بازگشت داده نمی‌شود تا زمانی که احراز تایید نشود.
• لغو توسط ایران جم کده: کل مبلغ بدون کسر بازگردانده می‌شود.

• وارد کردن اطلاعات صحیح: نام اکانت، ID بازی، شماره تماس و سایر اطلاعات.
• تغییر رمز پس از خرید: توصیه می‌شود برای افزایش امنیت حساب، رمز بازی تغییر داده شود.
• سوءاستفاده: هرگونه فعالیت غیرمجاز باعث مسدود شدن حساب و اطلاع‌رسانی به مراجع قانونی می‌شود.

• برخی بسته‌ها از منابع خارجی تأمین می‌شوند و ممکن است ۱۲ ساعت تا چند روز کاری طول بکشد.
• خرید ارزان‌تر از قیمت رسمی ممکن است باعث مسدود شدن حساب یا حذف موجودی توسط ناشر شود.

ایران جم کده حق تغییر قوانین را در هر زمان دارد و کاربران موظف به رعایت آن‌ها هستند.

خرید از سایت به معنای پذیرش تمامی قوانین است. ایران جم کده در قبال ناآگاهی کاربران مسئولیتی ندارد.